Владивостокский государственный университет экономики и

сервиса

Кафедра экономики и менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент»

на тему «Использование вычислительной техники в управлении производством»

на примере Управления международных связей Владивостокского государственного университета экономики и сервиса

РуководительЕ.А. Бараусова

ИсполнительА.А. Крючков, ст. гр. МН95-03

Владивосток 1997

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ3

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ6

Информация как ресурс6

Информационные системы менеджмента7

Компьютеры в бизнесе9

Аппаратное обеспечение компьютеров10

Интернет и бизнес12

1.5.1 Происхождение Интернет12

1.5.2 Использование Интернета в бизнесе14

1.5.3 Электронная почта14

1.5.4 Рассылочные списки15

1.5.5 Удаленный доступ16

1.5.6 Основные клиенты17

1.5.7 Корпоративная логистика18

1.5.8 Конкуренция18

1.5.9 Обратная связь и поддержка клиентов19

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ20

2.1 Использование компьютерной техники в УМС ВГУЭС20